Пациентам

Часы работы

Ежедневно с 08.00 до 20.00

Запись на прием

В медицинском центре «Новая медицина» прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи.

Вы можете записаться:

• по телефону 8 (910) 180-88-88 
• через Личный кабинет на сайте
• через онлайн-консультант (всплывающее окно в правом нижнем углу)

Если Вы не можете прийти на прием в назначенное время, просим Вас предупредить оператора контактного центра по телефону

8 (910) 180-88-88

Оформление документации

Если Вы обращаетесь к нам впервые, то для оформления медицинской документации (карта амбулаторного больного) регистратор попросит Вас предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС. Для ребенка потребуется свидетельство о рождении и СНИЛС.

Одновременно с оформлением медицинской карты между пациентом и ООО «Новая медицина» заключается договор об оказании платных медицинских услуг. Подписание договора означает, что пациент с настоящими Правилами ознакомлен и обязуется их выполнять.

Пациент (его законный представитель) дает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Медицинская карта пациента является собственностью ООО «Новая медицина» и хранится в регистратуре. Мы просим Вас не уносить медицинскую карту с собой. В случае необходимости, Вы можете получить копию медицинской карты, подав соответствующее заявление в регистратуру.

Оказание медицинских услуг на платной основе

ООО «Новая медицина», является медицинской организацией, оказывающей платные медицинские услуги в соответствии с перечнем услуг, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности.

Прием пациентов производится в кабинетах МЦ ООО «Новая медицина», где созданы все необходимые условия для осмотра, обследования и оказания качественных медицинских услуг.

Вы также можете вызвать специалиста на дом, при необходимости, для осмотра или сдачи анализов.

Вызов на дом врача или медицинской сестры осуществляется день в день по телефону медицинского центра.

Просим Вас прибывать в медицинский центр заранее, за 10-15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема.

В случае опоздания на прием Вам будет предложено перенести прием на другой день/время, либо дождаться свободного времени у специалиста в день приема.

Оказание медицинских услуг пациентам, застрахованным по программе ДМС

Если Вы являетесь застрахованным по программе добровольного медицинского страхования (ДМС), при обращении в ООО «Новая медицина» Вас попросят страховой полис ДМС, документ, удостоверяющий личность (паспорт), гарантийное письмо (в случае необходимости.

При отсутствии указанных документов Вам будет предложено получить необходимую услугу за наличный расчет.

Выдача копий медицинской документации и иных документов.

В регистратуре медицинского центра Вы можете получить необходимые документы для подачи в налоговую инспекцию для предоставления налогового вычета, выписки и копии из медицинской карты, и т.п.

Выдача справок, выписок из медицинской документации, медицинские заключения производится в соответствии с Порядком выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений, утвержденным приказом Минздравсоцразвития РФ от 02.05.2012г. № 441н.

Справки, выписки из медицинской документации, медицинские заключения выдаются пациентам (их законным представителям) при их личном обращении за получением указанных документов в ООО «Новая медицина» при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).

Справки выдаются лечащим врачом или другими врачами-специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении пациента, на основании записей в медицинской документации пациента либо по результатам медицинского обследования.

Медицинские заключения выдаются гражданам по результатам проведенных медицинских освидетельствований, медицинских осмотров, диспансеризации, решений, принятых врачебной комиссией, а также в иных случаях, когда законодательством Российской Федерации предусматривается наличие медицинского заключения.

Выдача листков нетрудоспособности производится в соответствии с Порядком выдачи листков нетрудоспособности, утвержденным приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011г. № 624н.

Пациент имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По запросу пациента (его законного представителя) ему предоставляются выписки из медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны, по письменному заявлению на имя директора ООО «Новая медицина».

Выдача документов, необходимых для подачи в налоговую инспекцию осуществляется на основании личного заявления пациента (его законного представителя). Заявление может быть оформлено как лично в регистратуре медицинского центра, так и по электронной почте nm-kirzhach@yandex.ru

Обращаем Ваше внимание, что подготовка документации может занять некоторое время. Спасибо за понимание